Het antwoord van het bedrijf :

Bonjour Christelle, J'ai bien reçu vos deux témoignages.Je suis choquée de votre expérience de séjour où rien ne semble avoir fonctionné ! Par ailleurs, vous nous attribuez la note de 2.8/10 ici et 4/10 sur TripAdvisor, je trouve ce manque de cohérence un peu étrange. Pour les équipements, sincèrement je ne comprends pas; En effet, les hébergements sont vérifiés lors du départ des clients et si des problèmes sont constatés, ils sont repris pour le vacancier suivant. Je suis d'autant plus surprise de le découvrir ici car, lorsque les choses sont si mauvaises -à vous lire-, on le signale sur place, on ne reste pas seul face à un tel inconfort ! et tout aussi perplexe que les douches des hébergements sont équipées de parois donc sans rideaux..., nos sommiers sont en lattes de bois (et non ressorts) et nos matelas en mousse... Je reste attentive à la satisfaction des vacanciers et, dès lors qu'un signalement est formulé, avec les équipes nous efforçons d'y répondre au mieux. L'absence d'information de votre part n'a évidemment pu permettre d'envisager quelconque alternative voire transfert ! Je suis toutefois rassurée de lire que vous avez été satisfait de l'atmosphère familiale, conviviale et reposante de notre camping vendéen. Nos deux piscines et la pataugeoire font le plaisir de tous, elles sont entretenues avec soin afin que la baignade soit idéale ! Nous espérons que vous avez aimé découvrir la Vendée et que notre riche patrimoine naturel vous a donné envie de revenir dans la région ! Véronique Propriétaire Gérante du Camping les Mizottes 02 51 30 23 63